Guide
Préparer une location courte durée pour l'hiver au Québec
En hiver, un tuyau gelé ou une sortie bloquée par la neige peut fermer une unité ou blesser un invité. Six points, à faire avant le premier gel puis tout l'hiver, couvrent l'essentiel. Chaque chiffre vient d'une source officielle ou reconnue, citée en bas de page.
L'hiver en un coup d'œil
| Élément | Quand | Si on l'oublie |
|---|---|---|
| Robinets extérieurs | Avant le premier gel | L'eau gèle dans le robinet et le tuyau éclate à l'intérieur du mur. |
| Tuyaux exposés et entrée d'eau | À l'automne, puis par grand froid | Tuyau gelé, puis éclaté. Dégât d'eau, unité fermée, voisins touchés. |
| Chauffage et thermostats | Avant la saison de chauffage | Invités qui ont froid, plaintes, ou unité trop froide entre deux séjours. |
| Entrées, sorties et balcons | Après chaque chute de neige | Sortie de secours bloquée, chute sur la glace, invité qui n'entre pas. |
| Humidité et condensation | À chaque ménage de départ | Buée sur les fenêtres, moisissure sur les cadres et les joints. |
| Unités vides | Avant toute période sans réservation | Un dégât d'eau qui coule des jours avant que quelqu'un ne le voie. |
01
Robinets extérieurs
Avant le premier gel
La Ville de Montréal recommande de couper l'alimentation en eau des robinets extérieurs et de dévisser les boyaux d'arrosage avant le premier gel. Le bris ne se voit souvent qu'au printemps, quand on rouvre le robinet et que l'eau coule dans le mur.
À faire Fermer la valve intérieure de chaque robinet extérieur, ouvrir le robinet pour le vidanger, retirer le boyau.
02
Tuyaux exposés et entrée d'eau
À l'automne, puis par grand froid
Les tuyaux le long des murs extérieurs, dans les vides sanitaires et les garages gèlent en premier. La Ville de Montréal recommande de les isoler avec des manchons de mousse, de garder 10 °C ou plus autour de l'entrée d'eau et d'en dégager l'accès. Par grand froid, laisser les portes d'armoires ouvertes laisse passer l'air chaud jusqu'à la plomberie.
À faire Isoler les tuyaux exposés, repérer et dégager l'entrée d'eau de chaque unité, et noter son emplacement pour l'équipe de ménage. Un robinet qui ne donne presque plus d'eau : tuyau probablement gelé, agir tout de suite.
03
Chauffage et thermostats
Avant la saison de chauffage
CAA-Québec indique de 20 à 22 °C dans les pièces de séjour. Entre deux séjours, on peut baisser le thermostat, mais pas trop : CAA-Québec recommande au moins 10 °C pendant une longue absence. Un foyer au bois ou au propane demande aussi que sa sortie de cheminée reste libre de neige et de glace (gouvernement du Québec).
À faire Vérifier chaque thermostat et chaque plinthe, nettoyer le filtre de la thermopompe, et fixer une température minimale entre deux séjours. S'il y a un appareil à combustion, un avertisseur de CO par étage.
04
Entrées, sorties et balcons
Après chaque chute de neige
La Ville de Montréal demande de déneiger l'entrée, toutes les sorties de secours, les fenêtres et les balcons jusqu'à la rue. En location courte durée, l'invité arrive souvent le soir, avec ses valises, dans un endroit qu'il ne connaît pas. Une serrure à code couverte de glace ou un escalier glissant devient vite un séjour raté.
À faire Confier le déneigement et le déglaçage par écrit, avec un délai après chaque chute. Vérifier aussi que la neige ne bloque pas la sortie de cheminée ni les évents extérieurs.
05
Humidité et condensation
À chaque ménage de départ
CAA-Québec recommande de 30 à 40 % d'humidité relative en hiver. Plus haut, l'eau se condense sur les vitres froides et la moisissure s'installe. Des invités qui cuisinent et prennent de longues douches sans ventilateur font monter l'humidité vite.
À faire Un hygromètre dans chaque unité, lu au ménage. Vérifier que la hotte et le ventilateur de salle de bain fonctionnent, et noter toute fenêtre qui ruisselle le matin.
06
Unités vides
Avant toute période sans réservation
Une unité vide n'a personne pour remarquer une fuite ou une panne de chauffage. CAA-Québec recommande au moins 10 °C pendant une absence prolongée, et certains assureurs conseillent 13 °C et la fermeture du robinet d'arrêt principal. La Ville de Montréal recommande qu'une personne de confiance passe régulièrement.
À faire Fixer une température minimale, fermer l'eau si l'unité reste vide longtemps, prévoir une visite régulière, et vérifier avec votre courtier les conditions de votre police pour un logement inoccupé.
Quand le faire
Avant le premier gel
Robinets extérieurs fermés et vidangés, tuyaux exposés isolés, entrée d'eau repérée, thermostats et filtres vérifiés, contrat de déneigement confirmé.
Tout l'hiver
Déneigement après chaque chute, humidité lue à chaque ménage, armoires ouvertes par grand froid, visite régulière des unités vides.
La liste d'automne se fait en une seule visite par unité. Le reste s'ajoute à la routine du ménage de départ.
Gratuit
Le calendrier d'entretien, en fichier Excel
Six éléments, leurs fréquences, et le statut de chaque unité : en retard, bientôt, OK.
Le vrai problème : savoir ce qui a été fait
Fermer un robinet extérieur prend deux minutes. Savoir en janvier si on l'a fait dans chacune des unités, c'est une autre histoire, surtout quand plusieurs personnes passent dans les mêmes logements.
C'est pour ça que nous avons construit AirXperience : chaque unité a sa liste, chaque tâche est cochée par la personne qui l'a faite, avec la date. Ce qui reste à faire apparaît avant le premier gel, pas après.
Obtenez votre prix exactQuestions fréquentes
À quelle température laisser une location vide en hiver ?
Jamais sous 10 °C, selon CAA-Québec. Certains assureurs conseillent 13 °C : vérifiez ce que demande votre police.
Faut-il couper l'eau d'une unité vide ?
Pour une longue période sans réservation, fermer le robinet d'arrêt principal limite les dégâts si un tuyau cède. Gardez le chauffage en marche quand même.
Quel taux d'humidité viser en hiver ?
De 30 à 40 % d'humidité relative, selon CAA-Québec. Des fenêtres qui ruissellent le matin indiquent un air trop humide.
Sources
- Ville de Montréal : conseils pour éviter le gel de la tuyauterie
- CAA-Québec : tuyaux gelés, que faire et comment l'éviter
- CAA-Québec : les variations de température et d'humidité
- Ville de Montréal : quoi faire en cas de tempête hivernale majeure
- Gouvernement du Québec : se préparer aux conditions hivernales extrêmes
- Gouvernement du Québec : précautions en cas de tempête hivernale et de pluie verglaçante
- Chubb : conseils pour protéger une maison vacante