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Préparer une location courte durée pour l'hiver au Québec

Par Arsalan Akbarzadeh, fondateur d'AirXperience et gestionnaire immobilier à Montréal ·

En hiver, un tuyau gelé ou une sortie bloquée par la neige peut fermer une unité ou blesser un invité. Six points, à faire avant le premier gel puis tout l'hiver, couvrent l'essentiel. Chaque chiffre vient d'une source officielle ou reconnue, citée en bas de page.

L'hiver en un coup d'œil

ÉlémentQuandSi on l'oublie
Robinets extérieursAvant le premier gelL'eau gèle dans le robinet et le tuyau éclate à l'intérieur du mur.
Tuyaux exposés et entrée d'eauÀ l'automne, puis par grand froidTuyau gelé, puis éclaté. Dégât d'eau, unité fermée, voisins touchés.
Chauffage et thermostatsAvant la saison de chauffageInvités qui ont froid, plaintes, ou unité trop froide entre deux séjours.
Entrées, sorties et balconsAprès chaque chute de neigeSortie de secours bloquée, chute sur la glace, invité qui n'entre pas.
Humidité et condensationÀ chaque ménage de départBuée sur les fenêtres, moisissure sur les cadres et les joints.
Unités videsAvant toute période sans réservationUn dégât d'eau qui coule des jours avant que quelqu'un ne le voie.

01

Robinets extérieurs

Avant le premier gel

La Ville de Montréal recommande de couper l'alimentation en eau des robinets extérieurs et de dévisser les boyaux d'arrosage avant le premier gel. Le bris ne se voit souvent qu'au printemps, quand on rouvre le robinet et que l'eau coule dans le mur.

À faire Fermer la valve intérieure de chaque robinet extérieur, ouvrir le robinet pour le vidanger, retirer le boyau.

02

Tuyaux exposés et entrée d'eau

À l'automne, puis par grand froid

Les tuyaux le long des murs extérieurs, dans les vides sanitaires et les garages gèlent en premier. La Ville de Montréal recommande de les isoler avec des manchons de mousse, de garder 10 °C ou plus autour de l'entrée d'eau et d'en dégager l'accès. Par grand froid, laisser les portes d'armoires ouvertes laisse passer l'air chaud jusqu'à la plomberie.

À faire Isoler les tuyaux exposés, repérer et dégager l'entrée d'eau de chaque unité, et noter son emplacement pour l'équipe de ménage. Un robinet qui ne donne presque plus d'eau : tuyau probablement gelé, agir tout de suite.

03

Chauffage et thermostats

Avant la saison de chauffage

CAA-Québec indique de 20 à 22 °C dans les pièces de séjour. Entre deux séjours, on peut baisser le thermostat, mais pas trop : CAA-Québec recommande au moins 10 °C pendant une longue absence. Un foyer au bois ou au propane demande aussi que sa sortie de cheminée reste libre de neige et de glace (gouvernement du Québec).

À faire Vérifier chaque thermostat et chaque plinthe, nettoyer le filtre de la thermopompe, et fixer une température minimale entre deux séjours. S'il y a un appareil à combustion, un avertisseur de CO par étage.

04

Entrées, sorties et balcons

Après chaque chute de neige

La Ville de Montréal demande de déneiger l'entrée, toutes les sorties de secours, les fenêtres et les balcons jusqu'à la rue. En location courte durée, l'invité arrive souvent le soir, avec ses valises, dans un endroit qu'il ne connaît pas. Une serrure à code couverte de glace ou un escalier glissant devient vite un séjour raté.

À faire Confier le déneigement et le déglaçage par écrit, avec un délai après chaque chute. Vérifier aussi que la neige ne bloque pas la sortie de cheminée ni les évents extérieurs.

05

Humidité et condensation

À chaque ménage de départ

CAA-Québec recommande de 30 à 40 % d'humidité relative en hiver. Plus haut, l'eau se condense sur les vitres froides et la moisissure s'installe. Des invités qui cuisinent et prennent de longues douches sans ventilateur font monter l'humidité vite.

À faire Un hygromètre dans chaque unité, lu au ménage. Vérifier que la hotte et le ventilateur de salle de bain fonctionnent, et noter toute fenêtre qui ruisselle le matin.

06

Unités vides

Avant toute période sans réservation

Une unité vide n'a personne pour remarquer une fuite ou une panne de chauffage. CAA-Québec recommande au moins 10 °C pendant une absence prolongée, et certains assureurs conseillent 13 °C et la fermeture du robinet d'arrêt principal. La Ville de Montréal recommande qu'une personne de confiance passe régulièrement.

À faire Fixer une température minimale, fermer l'eau si l'unité reste vide longtemps, prévoir une visite régulière, et vérifier avec votre courtier les conditions de votre police pour un logement inoccupé.

Quand le faire

Avant le premier gel

Robinets extérieurs fermés et vidangés, tuyaux exposés isolés, entrée d'eau repérée, thermostats et filtres vérifiés, contrat de déneigement confirmé.

Tout l'hiver

Déneigement après chaque chute, humidité lue à chaque ménage, armoires ouvertes par grand froid, visite régulière des unités vides.

La liste d'automne se fait en une seule visite par unité. Le reste s'ajoute à la routine du ménage de départ.

Gratuit

Le calendrier d'entretien, en fichier Excel

Six éléments, leurs fréquences, et le statut de chaque unité : en retard, bientôt, OK.

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Le vrai problème : savoir ce qui a été fait

Fermer un robinet extérieur prend deux minutes. Savoir en janvier si on l'a fait dans chacune des unités, c'est une autre histoire, surtout quand plusieurs personnes passent dans les mêmes logements.

C'est pour ça que nous avons construit AirXperience : chaque unité a sa liste, chaque tâche est cochée par la personne qui l'a faite, avec la date. Ce qui reste à faire apparaît avant le premier gel, pas après.

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Questions fréquentes

À quelle température laisser une location vide en hiver ?

Jamais sous 10 °C, selon CAA-Québec. Certains assureurs conseillent 13 °C : vérifiez ce que demande votre police.

Faut-il couper l'eau d'une unité vide ?

Pour une longue période sans réservation, fermer le robinet d'arrêt principal limite les dégâts si un tuyau cède. Gardez le chauffage en marche quand même.

Quel taux d'humidité viser en hiver ?

De 30 à 40 % d'humidité relative, selon CAA-Québec. Des fenêtres qui ruissellent le matin indiquent un air trop humide.